Pasos para resolver el error 0-1018 al instalar Office 2019
Para corregir el error 0-1018 y asegurar la correcta instalación de Office 2019, considera los siguientes pasos:
- Verifica tu conexión a internet: Es fundamental contar con una conexión estable. Verifica que no existan interrupciones en tu red, ya que una conexión fluctuante puede provocar fallos o interrupciones durante la instalación.
- Inhabilita tu antivirus temporalmente: El software de seguridad puede ocasionalmente obstruir la instalación de programas. Desactiva tu antivirus brevemente y verifica si el problema se soluciona.
- Limpia la caché de instalación: Limpiar la caché puede ser clave para superar obstáculos en la instalación. Accede al cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R), escribe %ProgramData%\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform y presiona Enter. Elimina todos los archivos en la carpeta que aparece.
- Utiliza la herramienta de solución de problemas de Microsoft: Microsoft ofrece una herramienta específica para resolver inconvenientes de instalación. Descárgala y ejecútala desde su página oficial para buscar y corregir errores.
- Reinstala Office tras desinstalarlo: Si los métodos anteriores no dan resultado, desinstala Office y reinstálalo siguiendo los procedimientos adecuados para una correcta desinstalación y reinstalación desde el sitio oficial de Microsoft.