Resolviendo el error 0x80240031 en la actualización de Windows 8
Cuando enfrentas el error 0x80240031, aquí tienes varias estrategias que podrían solucionarlo:
- Reiniciar el equipo: En ocasiones, un simple reinicio puede ser la solución al problema.
- Utilizar el solucionador de problemas de actualización: Windows incluye una herramienta que diagnostica y resuelve incidencias con las actualizaciones. Accede a ella desde Configuración>Actualización y seguridad>Solución de problemas>Windows Update.
- Verificar la conexión a internet: Es crucial que tu equipo tenga acceso a una conexión a internet estable. Si usas Wi-Fi, considera conectar el equipo al router mediante un cable Ethernet para mayor estabilidad.
- Inhabilitar el antivirus temporalmente: El antivirus puede interferir ocasionalmente con el proceso de actualización. Prueba desactivarlo momentáneamente y verifica si el problema persiste.
- Limpiar la caché de Windows Update: Los archivos temporales de actualización pueden corromperse. Para limpiar la caché, ejecuta como administrador el Símbolo del sistema y sigue estos comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Restaurar los componentes de Windows Update: Si lo anterior no funciona, intenta restablecer los componentes de actualización con estos comandos en el Símbolo del sistema como administrador:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow
Tras seguir estas indicaciones, prueba actualizar Windows de nuevo y verifica si el error ha sido corregido.