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Solución al error 0x80070490 al instalar archivos en Windows 8.1

Existen múltiples estrategias para corregir el error 0x80070490 en Windows 8.1:

  1. Utiliza el solucionador de problemas de Windows Update: Accede a Panel de control > Solución de problemas > Sistema y seguridad > Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas.
  2. Reinicia los componentes de Windows Update: Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta los siguientes comandos secuencialmente:
  3.  net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  4. Verifica la integridad de los archivos del sistema: Inicia el Símbolo del sistema como administrador y escribe el comando:
  5.  sfc /scannow 
  6. Inhabilita temporalmente tu antivirus: El antivirus puede obstruir la instalación de actualizaciones. Desactiva el antivirus brevemente y prueba a instalar las actualizaciones otra vez.
  7. Realiza un inicio limpio del sistema: Un inicio limpio puede resolver conflictos de software que estén provocando el error. Sigue estos pasos para un inicio limpio:
    1. a. Presiona la tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
      b. Escribe msconfig y presiona Enter.
      c. En la ventana de Configuración del sistema, selecciona la pestaña Servicios.
      d. Activa la casilla de Ocultar todos los servicios de Microsoft.
      e. Elige Desactivar todo.
      f. Ve a la pestaña Inicio.
      g. Abre el Administrador de tareas.
      h. Desactiva todos los elementos de inicio.
      i. Cierra el Administrador de tareas y clic en Aceptar en la ventana de Configuración del sistema.
      j. Reinicia tu computadora y prueba a instalar las actualizaciones de nuevo.

    Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puede ser necesario realizar una restauración del sistema o reinstalar Windows.

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