Solución al error 30015-6 en la instalación de Office 2013
Para solucionar el error 30015-6 durante la instalación de Office 2013, puedes probar los siguientes pasos:
- Verifica tu conexión a Internet: Confirma que tu conexión a Internet sea estable y que no existan problemas de conectividad en tu red.
- Inhabilita tu antivirus temporalmente: En ocasiones, los antivirus pueden bloquear la instalación. Prueba desactivando tu antivirus brevemente y luego procede con la instalación de Office 2013.
- Elimina archivos temporales: Puedes eliminar los archivos temporales para solucionar problemas de instalación. Accede al menú de inicio, escribe %temp% en la barra de búsqueda para abrir la carpeta de temporales y elimina su contenido.
- Instala como administrador: Realiza un clic derecho en el instalador de Office 2013 y selecciona 'Ejecutar como administrador' para proporcionar los permisos necesarios al proceso de instalación.
- Utiliza la herramienta de desinstalación de Office: Si Office fue instalado anteriormente en tu ordenador, utiliza la herramienta de desinstalación de Microsoft para eliminar archivos residuales. Esta herramienta se puede descargar desde el sitio web de Microsoft.