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Solución al error 0-1011 en la instalación de Office 2013 por problemas de conexión

Para corregir el error 0-1011 al intentar instalar Office 2013 por fallos en la conexión de red, sigue estos pasos:

  1. Verifica tu conexión a internet: Confirma que la conexión a internet sea estable y potente para la descarga e instalación de Office 2013. Considera reiniciar tu router o módem para comprobar si esto soluciona el problema.
  2. Desactiva tu antivirus: En ocasiones, el antivirus puede obstruir el proceso de instalación. Desactiva tu antivirus temporalmente y prueba instalar Office 2013 nuevamente.
  3. Limpia la caché del navegador: Eliminar la caché y las cookies de tu navegador puede solucionar problemas de conectividad. Accede a la configuración de tu navegador y elimina estos elementos.
  4. Opta por una conexión alámbrica: Si utilizas conexión Wi-Fi, prueba cambiar a una conexión alámbrica para mejorar la estabilidad de tu conexión a internet.
  5. Reinicia tu PC: Un reinicio puede ser efectivo para resolver ciertos problemas de red. Reinicia tu PC e intenta la instalación de Office 2013 de nuevo.

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